平素は当店をご愛顧頂き、誠に有難うございます。
本日は直近に生じたシステム上の問題における不具合について、ご注意とご協力のお願いを申し上げさせて頂きます。
当店はKDDIウェブコミュニケーションズが代行しているWebサービスの「jimdo」を利用してサイト運営を行っております。
この度、お客様よりお客様のご住所以外の送付先を指定したのにもかかわらず届かなかった旨のご指摘を頂戴しました。
当店側で把握する限り、送付先の別を示すものは有りませんでした。
現在、この件をjimdo側に照会して原因究明と改善方法を探っております。
回答があれば再びこちらにてご案内させて頂きます。
もし、その間のご注文において送付先を別に指定したい場合、大変お手数を掛けますが当方より自動返信でお送りするメールにご希望の送付先を記入し再返信をお願いしたく思います。
誠にお手数とご面倒をお掛けいたしますが、ご協力の程をお願い申し上げます。
店長 沼田将幸